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《员工关系》培训学习有感

日期: 2017-08-30
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 7月下旬,我有幸参加了武大为期两天关于《员工关系》的培训课程,老师程延园是中国人民大学劳动人事学院教授,她通过分析各种案例给我们普及了很多处理员工关系的方式方法。

 正确处理员工关系,不是简单的加减法,做的好则是乘法,做的不好,则可能是除法,所以马虎不得。既需要细致的思想工作,又需要用法律法规作为有力武器来指引,更需要通过人性化的管理,来有理有节地实施。员工关系的知识点比较散,但总结起来优化员工关系可以从以下几个方面着手:

 一、劳动合同制定和实施:

 签订劳动合同是员工入职的第一步。劳动合同规范企业的行为,同时也规范员工的行为,科学合理地约定合同内容并严格实施有利于避免纠纷、避免争议、避免矛盾。

  二、有效地处理劳动争议

 在企业与劳动者之间出现问题、矛盾时,需要采用双方协商、协调、商议的方式; 也可以采用第三方介入的办法。

 三、制定并普及相关的规章制度

 企业的每一项管理制度、每一个规章制度中的条款、每一项新的规定,都必须遵守规范的原则。即:都要经过反复酝酿、协商而产生,同时要张榜公示,以增加透明度,使制度的制定过程规范化。

 四、完善的劳动处置机制

 企业的生产和经营中,经常会遇到许多复杂的劳动纠纷和问题。如何处理、如何更有效地处理是个大学问。我们公司现在的人员结构简单,没有出现过什么复杂的劳务纠纷等问题,但未来也应该设立专门的岗位,专职专门应对此类问题

 五、注重员工的健康身体

 身体是员工工作的本钱,也是企业生产的本钱。所以,企业定期对员工进行体检,检查员工的身体如何,如果有不适的,及时与相关的医院联系,进行进一步的检查和治疗,如果有当地不能治疗的特殊病症,会送更好的医院进行专业治疗。处理好这些,也是有效地处理好员工关系的重要方面,马虎不得。

 六、积极开展企业活动

 在新形势下,企业文化建设要与时俱进、开拓创新。要创新企业文化的内容和载体,创新企业文化的建设方法,要围绕建立学习型企业,培养员工的工作方式方法,增强员工之间的合作,营造浓厚融洽的工作氛围,开展一些内容丰富、寓教于乐、形式多样的文化活动。既鼓舞工作思想斗志,又丰富工作精神生活,使企业步入持续发展的轨道。

  总之,通过开展好以上几个方面的工作,将使企业中的上下之间、员工们之间的关系更加和谐、稳定和人性化。(李佩泽供稿)


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